개인정보 처리방침

제 1 조 개인정보의 처리 목적

스튜디오 시아(이하 "스튜디오")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 사전 동의를 받는 등 필요한 법적 조치를 이행할 예정입니다.

프로젝트 상담 및 관리: 의뢰 파트너 식별, 비즈니스 계약의 체결 및 이행, 대금 청구 및 정산, 프로젝트 진행 과정상의 기술 상담 및 업무 연락
인재 영입 및 채용 지원서 검토: 채용 지원자의 신원 확인, 학력 및 경력 자격의 검토, 추가 면접 조율 및 최종 합격/영입 여부 결정, 상시 인재풀 구축
서비스 안정적 운영: 부정 이용 행위 방지, 시스템 접속 로그 확인을 통한 보안 관리 및 침해사고 예방, 서비스 로드 및 인프라 최적화

제 2 조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 스튜디오는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 파트너로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 적법하게 처리 및 보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

프로젝트 의뢰 및 상담 정보: 프로젝트 종료 및 대금 정산 완료 후 5년 (단, 계약이 성립되지 않은 경우 상담 종료일로부터 1년)
채용 지원서 및 영입 관련 정보: 채용 전형 종료 후 1년 (단, 지원자가 인재풀 등록 거부 또는 즉시 파기를 요청하는 경우 지체 없이 파기)
웹사이트 접속 로그 및 시스템 사용 기록: 수집일로부터 3개월 (통신비밀보호법 기준)

3. 단, 관계 법령(상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 스튜디오는 아래와 같이 일정 기간 회원 정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
세법 및 국세기본법에 따른 거래 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)

제 3 조 처리하는 개인정보의 항목

스튜디오는 원활한 서비스 제공, 프로젝트 수주 및 인재 채용을 위해 아래와 같은 필수 및 선택적 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.

프로젝트 문의 및 견적 의뢰:
- 필수 항목: 담당자 성명(또는 회사명/팀명), 담당자 연락처(전화번호), 이메일 주소, 프로젝트 개요 및 의뢰 예산
- 선택 항목: 파트너의 공식 웹사이트 URL, 관련 기획서 또는 첨부파일 내 포함된 정보
인재 영입 및 지원 (Careers):
- 필수 항목: 성명, 이메일 주소, 연락처, 지원 분야(개발, 디자인, 기획 등), 자기소개서 및 이력서
- 선택 항목: 포트폴리오 파일(또는 GitHub/Behance 등 링크), 세부 경력 사항, 자격증 보유 현황
웹 서비스 이용 시 자동 수집 항목:
- IP 주소, 웹 브라우저 종류 및 OS 버전, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 시간 및 기록

제 4 조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 스튜디오는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 현재 스튜디오는 파트너와 지원자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않고 있습니다. 향후 공동 기술 연동, 제휴 서비스 등 제3자 제공이 불가피하게 필요한 경우, 파트너 및 정보주체에게 제공받는 자, 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용 기간을 사전에 고지하고 별도의 명시적 동의를 받도록 하겠습니다.

제 5 조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

1. 스튜디오는 원활한 서비스 및 시스템 관리를 위하여 필요한 경우 관계 법령에 따라 개인정보 처리업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.

2. 현재 스튜디오는 개인정보 처리를 별도 외부 업체에 직접 위탁하고 있지 않습니다. 다만, 클라우드 호스팅 서비스 및 채널톡(상담 톡 솔루션) 등 시스템 인프라를 활용하는 과정에서 데이터가 보관될 수 있으며, 해당 플랫폼들은 관련 법령을 충족하는 보안 수준을 유지하고 있습니다.

3. 향후 업무 위탁이 발생하는 경우, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명확히 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하겠습니다.

제 6 조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 스튜디오에 대해 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 스튜디오 개인정보 보호책임자 혹은 고객센터를 통해 이메일([email protected]) 또는 서면으로 하실 수 있으며, 스튜디오는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 스튜디오는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 이 경우 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 권리를 가집니다.

5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 스튜디오가 처리하고 있는 정보주체 본인 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제 7 조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1. 스튜디오는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보존된 후(보유 및 이용기간 참조) 파기됩니다.
파기방법:
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 로우 레벨 포맷(Low-Level Format) 등 기술적 방법을 사용하여 영구 파기합니다.
- 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

제 8 조 개인정보의 안전성 확보 조치

스튜디오는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하고 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보를 취급하는 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화 저장 및 전송 구간 보안 프로토콜(SSL/HTTPS) 적용, 보안 프로그램 설치 및 주기적인 업데이트
물리적 조치: 서버 인프라가 보관된 클라우드 데이터센터의 물리적 외부인 접근 통제 및 시스템 가상 접근 통제 권한 관리

제 9 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 스튜디오는 웹사이트 이용자에게 맞춤화된 서비스 환경을 제공하고, 접속 빈도나 이용 패턴을 분석하여 서비스를 개선하기 위해 쿠키(Cookie) 정보를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장됩니다.

3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저 설정을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 개인화가 필요한 웹 서비스 이용에 불편이 따를 수 있습니다.

쿠키 거부 설정 방법 (Chrome 기준):
브라우저 우측 상단 설정(⋮) 클릭 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 설정 변경.

제 10 조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

스튜디오는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 (CPO)
- 성명: 이동식 (대표)
- 직책: 스튜디오 시아 대표
- 연락처 / 이메일: [email protected] / 010-4241-6974

제 11 조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 스튜디오는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

부서명: 스튜디오 시아 대표
담당자: 이동식 (대표)
문의 연락처: [email protected] / 010-4241-6974

제 12 조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관은 스튜디오와는 별개의 독립적인 기관이며, 스튜디오의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우에 문의하여 주시기 바랍니다)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보 분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버범죄신고시스템 (ECRM): 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 13 조 개인정보 처리방침의 변경 및 고지의무

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항(혹은 개별 고지)을 통하여 공고할 것입니다.