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디코잡 플랫폼 운영자

디코잡(DicoJob) 플랫폼의 전체 커뮤니티 관리 및 공고 모니터링, 이용자 문의 해결을 담당합니다.

운영팀
@운영부
정규직
원격 근무
모집 0명
팀 소개 & 일하는 문화

운영팀은 디코잡 이용자와 구인 파트너들이 신뢰할 수 있는 구인구직 생태계를 만듭니다. 안정적인 규정 관리와 친절한 CS 대응을 통해 플랫폼 가치를 극대화합니다.

근무 형태 원격 근무
고용 구분 정규직
경력 요건 신입 / 경력 무관

01 주요 업무 (Responsibilities)

  • 디코잡 플랫폼 등록 공고의 허위 여부 및 디스코드 커뮤니티 규정 위반 모니터링
  • 디코잡 공식 디스코드 채널 및 문의 티켓을 통한 사용자 문의 실시간 대응
  • 구인 파트너사 및 구직자 간 신뢰 거래 보장 및 분쟁 조정
  • 사용자 피드백 수집 및 플랫폼 기능 개선 사항 기획팀 전달

02 지원 자격 및 필수 요건 (Requirements)

  • 디스코드 및 주요 커뮤니티 툴 사용과 이해도가 높으신 분
  • 객관적이고 명확한 기준에 근거해 규칙 위반 사례를 단단하게 처리할 수 있으신 분
  • 비대면 텍스트 소통 시 정중하고 조리 있는 표현을 사용하시는 분
  • 구인구직 플랫폼 특유의 정책 및 허위 공고 제재 프로세스에 이해가 있으신 분

03 우대 사항 (Preferred Qualifications)

  • 디스코드 봇 서비스 공식 서포트 서버 또는 대형 커뮤니티의 운영/모더레이션 경험이 있으신 분
  • 구인구직 또는 매칭 플랫폼(크몽, 숨고 등)의 운영/CS 유관 경험을 가지신 분
  • 커뮤니티 규정 및 분쟁 조정 가이드라인 수립 경험이 있으신 분

04 이런 분과 함께 일하고 싶어요 (Who You Are)

  • 이용자의 입장에서 공감하면서도, 명확한 원칙에 따라 객관성을 유지할 수 있는 분
  • 자율 원격 협업 환경 속에서도 책임감 있고 주도적인 소통이 가능하신 분

05 스튜디오 시아의 혜택 및 복지 (Perks)

100% 자율 원격 근무 및 유연한 소통 문화
하린 봇 공식 웹사이트 & 대시보드 내 최상단 배너 및 프로젝트 공식 홍보 지원
프로젝트 런칭 성과에 따른 인센티브 및 포상
서로를 존중하고 성장을 독려하는 수평적인 코드 리뷰 & 피드백 문화

06 합류 여정 (Hiring Process)

STEP 01 서류 접수 지원서 및 포트폴리오
STEP 02 사전 인터뷰 비대면 1:1 캐주얼 대화
STEP 03 직무 인터뷰 역량 및 실무 검토
STEP 04 최종 합격 온보딩 및 스튜디오 합류

07 자주 묻는 질문 (FAQ)

네, 직무 관련 역량을 가장 잘 보여줄 수 있는 PDF, 포트폴리오 웹 링크(Notion, GitHub, Figma, Behance 등) 또는 압축 파일(ZIP) 형태로 자유롭게 제출해 주시면 됩니다.

서류 접수 후 영업일 기준 5~7일 이내에 기재해주신 이메일 및 디스코드를 통해 전형 결과를 개별 안내해 드립니다.

기본적으로 디스코드 및 노션 기반의 비동기 원격 협업을 지향하며, 정기 스프린트 미팅을 통해 스프린트 목표를 공유하고 유연하게 일정을 조율합니다.

스튜디오 시아 채용 전형 절차

01

서류 전형 & 포트폴리오

제출해 주신 지원서와 포트폴리오(파일 또는 링크)를 바탕으로 직무 적합성과 협업 경험을 꼼꼼하게 검토합니다.

02

직무 인터뷰 (1:1 또는 다대일)

디스코드 비대면 화상/음성 미팅을 통해 프로젝트 경험, 기술적 문제 해결 과정 및 컬처 핏에 대해 편안하게 이야기를 나눕니다.

03

최종 합류 & 온보딩

합류 일정 및 근무 조건을 협의하고, 스튜디오 시아 공식 워크스페이스(디스코드, 노션, 깃허브)에 합류하여 온보딩을 진행합니다.

스튜디오 시아의 다른 포지션도 확인해보세요

개발, 디자인, 기획, 운영 등 다양한 분야에서 새로운 동료를 기다리고 있습니다.

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